生産數控龍門(mén)銑床廠家 售後(hou)服務宗旨
希望我們的(de)真誠服務 能夠(gou)陪伴您一生
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數控龍門銑床(chuang) 龍門銑床光機(jī) 數控龍門加工(gong)中心 龍門銑床(chuang)
河北大恒生産(chan)數控龍門銑床(chuang)廠家售後服務(wu):
一. 服(fu)務總則:大恒數(shù)控機床産品自(zi)售出之日起,如(ru)因産品自身質(zhi)量問題無法正(zhèng)常使用一個月(yue)包換,一年包修(xiu),終生維護。
1.一個月包換:當(dāng)産品在交付時(shi)出現品牌,機型(xíng)不符合訂貨要(yào)求,或産品因自(zì)身質量有問題(ti),未超過一個月(yuè)🐇時,要根據客戶(hù)👅要求🌏,對故障機(jī)實行換機方式(shì)處理(換機隻能(néng)選擇同品牌型(xing)⭐号機型)
2.一(yi)年保修:産品售(shou)出之日起,一年(nián)内全免費保修(xiu),含零部件,維護(hu)等所有費用。
3.終生維修:産(chǎn)品售出超過三(san)年以上的産品(pin),因原器件老化(huà)等産品質量問(wen)題,本廠終身提(tí)供有嘗維修服(fu)務,維修材料成(cheng)本及人工費用(yòng)将根據實際價(jià)格向客戶收取(qu)。
二、售出日(ri)期以用戶現場(chang)安裝調試完成(cheng)簽收終驗收單(dan)為準。
三、以(yǐ)下情況收取維(wei)修,含零部件費(fei),運費及維修費(fèi)用
1.保修期(qī)後出現故障。
2.非産品自身(shen)質量問題,因外(wai)界影響或人為(wéi)損壞造🥵成的故(gu)障。
3.未經廠(chang)家允許,使用者(zhe)自行拆裝過的(de)産品。
大恒(heng)數控龍門銑床(chuáng)供貨質量承諾(nuo):
1. 提供(gong)特殊需求産品(pin)設計、制造,滿足(zú)客戶的個性化(hua)需要。
2. 公司嚴格按照(zhào)合同約定安排(pái)生産、發運,保證(zheng)按照合同約定(dìng)時間發貨。
售前服務承諾(nuò):每一位銷售工(gong)程師均會為我(wo)們的客戶提供(gong)全面的售前服(fú)務,同時,根據客(kè)戶工況條件、适(shi)用目的、幫助客(ke)戶選擇适宜産(chan)品并提供全面(miàn)完善的輸送解(jiě)決方案。
售(shòu)後服務承諾:
1. 公司配(pei)備完善的客服(fu)隊伍,提供全面(mian)的售後服務,接(jiē)觸客戶的一切(qiē)後顧之憂。
2. 産品質量(liang)一年三包,終身(shēn)保修。屬于産品(pǐn)質量問題,保修(xiu)期内,包修、包換(huan)、包退,并為客戶(hù)提供配件供應(yīng)。
3. 可指(zhi)導安裝,并定期(qi)回訪,檢查機器(qi)運轉情況,保證(zheng)機床運💰轉正常(cháng)。


